みんなの「はたらく」をテックでつくる
パーソルキャリアで進む『Gainsight』導入プロジェクトの詳細を公開。既存のCRM活用からの脱却と、新たなカスタマーサクセス体制の構築プロセスを大井が紹介。AI活用や生産性向上に向けた今後の展望とは?
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