こんにちは。techtekt編集部 兼 人事のもりたです。
このinformation channelでは、入社後ギャップの解消を目的に、各組織をより詳しくお伝えします。今回はBITA統括部 デジタル業務推進部について紹介します。当社の主力事業であるdodaの求人広告事業を支えるIT戦略・企画部門がどのような業務を行っているのか、たっぷりお伝えします。
最下部には面接情報も公開しているので、ぜひ最後までご覧ください！
何をする組織なの？
デジタル業務推進部は、求人広告（転職メディア）事業において、ビジネスプロセスの変革をIT/テクノロジーの側面から支援する組織です。求人広告商品を販売している営業担当は、dodaに原稿掲載いただく法人顧客に対して、真の採用パートナーとなるべく、ソリューション営業へと日々、進化しています。当社内でもダイレクトリクルーティングなどさまざまな商材を持ち、法人顧客にとって最適な採用手法が変わっており、法人営業は常にその採用ニーズを検知しながら、提案をしていくことが求められます。
そこで、デジタル業務推進部では、法人顧客の体験価値を高めることを目的に、既存の基幹システムやその他の業務プロセスを改善できるような仕組みを考え、提案し、事業成長に繋げます。
所属組織はどこになるの？
冒頭「BITA統括部」と紹介をしましたが、主務は求人広告事業を主管とする「転職メディア事業部」になります。”事業にもっとも近いパートナーでありたい”という方針のもと、IT組織も事業部の中に設置することによって、力を集約し、スピーディーに施策実行する狙いがあります。一方で、テクノロジー領域において、インフラ基盤やデータ活用部門とも連携が必要になってくるため、兼務としてテクノロジー本部に紐づいています。
※techtektでは主にテクノロジー本部内を取り上げているため、すべての記事はBITA統括部やデジタル業務推進部のタグでご覧いただけます。
デジタル業務推進部は、大きく2つのグループに分かれます。
メディアBITAグループ
転職メディア事業部向け業務ITのライフサイクル全般を主幹しています。求人広告メディア事業において、顧客価値提供を高めるためのビジネスプロセス変革をITの側面から支える業務基盤を企画、実現、運用までを行っているグループです。
デジタル業務推進グループ
転職メディア事業部の企画部門と、デジタルテクノロジー統括部のメンバーが兼務で入っている合同チームです。求人広告メディアを顧客に広く活用いただくにあたって、業務プロセスやリテラシーを深く理解している企画チームと、デジタルテクノロジーに長けているメンバーが融合をすることで、より長期的な戦略施策を立案していきます。
それぞれの組織が連携をしながら、求人広告サービスを利用される法人顧客、また求人広告をご覧になる転職希望者様の顧客体験を高める取り組みを行っています。組織は兼務・常駐社員も含めて19名と少数精鋭で、主にITコンサルタント職が多く、兼務メンバーにデータビジネス職、エンジニア（データ）職のメンバーもいます。
どんな人がはたらいているの？
2021年4月から組織名称が変わり、顧客体験価値を高めるための取り組みをまとめるのは、ゼネラルマネジャー（以下GM）である正金です。
業界全体で、長い歴史を持つ求人広告サービス。これまでも多くのITやテクノロジーで業務プロセスの変革をしてきましたが、まだまだ変化の余地がある領域に“ワクワクした”と語る、正金のこれまでの経歴や描いているビジョン、想いについてはこちらの記事をぜひご覧ください。
※組織名称は当時の名称で語られていますが、大きく現業務とは変わりません。
どんな面接をするの？
1次面接は、人材紹介事業をITで支えるPSD部のGM佐々木、または、求人広告事業をITで支える正金のどちらかが面接官になります。最終面接はBITA統括部を総括する片山が担当します。最終面接合格となった後のオファー面談内で、現場社員にも実際にお会いいただきながら、一緒に働く仲間とお話いただく機会を設けています。
正金の面接では、技術や経験はもちろんですが、それよりも”事業に向いて仕事をしてきたか”を中心にお話を伺います。「どのような役割で、事業課題に対してどんな風に取組んでいたか。その中での自身が考える成功体験と失敗体験、そこからの気付き」などのご経験をお聞かせいただきながら、デジタル業務推進部の概要についても説明させていただきます。
どういう役割で仕事をしてきたのか、事業課題をどのように捉えてご自身の役割を遂行されたのかを教えてください！
※注：選考ポジションや選考フェーズによって内容や担当者に変更がございます。
その他、BITA統括部 デジタル業務推進部の記事はこちら！
さて、いかがでしたか？
パーソルキャリアの主力事業であるdodaの求人広告サービスをITで支えるデジタル業務推進部。30年続くサービスで、基幹システムも長く使われてきたことから、レガシーな部分もありますが、それを変革していく醍醐味が味わえる組織です。
特に法人顧客に対して体験価値を高めるために、今後より強化していく予定です。最先端な技術ばかりを使うわけではありませんが、一方でビジネスに有用なプロセスやシステムを自分で判断しながら物事を前に進めることができます。
ここからパーソルキャリアはテクノロジー活用をより強化していくにあたって、一緒に環境を作っていく仲間を募集しています。ご興味があるかたは、カジュアル面談も可能ですので、是非一度お声かけください！
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BITA統括部は、ビジネス・データ・アプリケーション・インフラの各領域におけるITの専門性を有するシステム部門です。各事業やプロダクトの戦略や課題解決に繋がる各種施策のIT企画やITプロジェクトの推進、ITサービスの運用保守を担っており…
